ACABA HANGİSİNİ ALSAM?
Tüketici olarak hayatımızın her anında karar vermekle yükümlüyüz. Hele ki bugün seçenekler o kadar fazla ki işin içinden çıkamıyoruz.
Tüketiciler karar verme konusunda dörde ayırılıyor;
🤓 Ekonomik Tüketici
🤔 Problem Çözücü Tüketici
🥰 Duygusal Tüketici
🤐 Pasif Tüketici
🩸Ekonomik tüketici rasyonel karar veriyor. Ne alacağını biliyor, önceden araştırmış, seçenekleri değerlendirmiş. Kafasında fayda-maliyet hesaplamalarıyla sahaya çıkıyor.
🩸Problem Çözücü Tüketici düşünüyor öyleyse var. Sorunları çözmek için emek harcıyor. Araştırmalarını yapmış, ürünlere hakim. Riski azaltmak hatta ortadan kaldırmak için çabalıyor.
🩸Duygusal Tüketici satın alma kararlarını duygularıyla veriyor. Kocaman kalbiyle ona anlatacağınız hikayede kendini bulmak istiyor, o ürünün yaşatacağı duyguları satın almak istiyor.
🩸Pasif Tüketici her türlü uyarıcıya açık. Sat bana ne satarsan sat, kaça satarsan sat, yeter ki beni ikna et diyor. Zaten kolay da ikna oluyor. Amaçsız olarak satın alıyor.
👀Peki siz kendinizi hangi grupta görüyorsunuz? Ben biraz ekonomik olanım sanırım, biraz da duygusal.
📚 İletişim Odaklı Pazarlama - İzzet Bozkurt
Comments